SUPPORT and GUIDELINES

SUPPORT & GUIDELINES

SIZING & FIT

Wie ist die Passform der Shirts? Alle SILENT FORM Pieces sind im Signature Oversized Fit geschnitten. Das bedeutet: weite Schultern, boxy Schnitt und schwere Stoffqualität (240 GSM). Wähle deine reguläre Größe für den beabsichtigten Look. Für einen weniger weiten Sitz wähle eine Größe kleiner.

Was passiert, wenn die Größe nicht passt? Qualität ist unser Standard. Sollte ein Piece nicht perfekt sitzen, kannst du es innerhalb von 14 Tagen im Originalzustand (ungetragen & ungewaschen) an uns zurücksenden. Kontaktiere uns hierfür unter support@silent-form.com.

QUALITY & MATERIAL

Welche Materialien werden verwendet? Wir verwenden ausschließlich hochgrammatige (240 GSM) Bio-Baumwolle. Gekämmt und ringgesponnen für eine glatte Oberfläche und maximale Langlebigkeit. Unsere Stoffe sind „Pre-shrunk“ – ein Einlaufen ist bei korrekter Pflege nahezu ausgeschlossen.

Was unterscheidet SILENT FORM von Standard-Shirts? Während herkömmliche Shirts meist 150–180 GSM wiegen, setzen wir auf 240 GSM Heavyweight Cotton. Das sorgt für einen massiven Fall des Stoffes und eine architektonische Silhouette, die ihre Form über Jahre behält.

CARE INSTRUCTIONS (PERMANENCE)

Wie pflege ich mein SILENT FORM Piece? Um die Integrität des Stoffes und des Drucks zu bewahren:

• Wash: 30°C Feinwäsche, auf links gedreht.

• Dry: Lufttrocknung. Keinen Trockner verwenden (Hitze schadet den Fasern).

• Iron: Nur auf links bügeln, niemals direkt über den Print.

SHIPPING & LOGISTICS

Wie lange dauert die Zustellung? SILENT FORM produziert nach dem Zero-Waste-Prinzip.

• Produktion: 2–4 Werktage.

• Versand: 1–3 Werktage. Rechne mit einer Gesamtdauer von ca. 5–7 Werktagen innerhalb Deutschlands.

Wo befindet sich meine Bestellung? Sobald dein Piece unser Logistikzentrum verlässt, erhältst du eine Bestätigung inklusive Tracking-Nummer zur lückenlosen Sendungsverfolgung.

RETURNS & CLAIMS

Was tun bei beschädigter Ware? Sollte ein Produkt Mängel aufweisen, dokumentiere dies bitte mit einem Foto und sende es unter Angabe deiner Order-ID an contact@maxforceonline.com. Wir sorgen umgehend für Ersatz oder eine Rückerstattung.

Wie läuft eine Retoure ab? Sende uns eine E-Mail mit deinem Widerruf. Bitte beachte, dass wir als Independent Brand die Kosten für Rücksendungen bei Nichtgefallen aktuell nicht übernehmen können, um unsere Ressourcen zu schonen und bewussten Konsum zu fördern.