FAQ
FAQ – Fragen, die uns öfter gestellt werden 🏔️
Wir haben hier mal die Klassiker gesammelt. Wenn deine Frage nicht dabei ist: Schreib uns einfach. Wir beißen nicht (außer vielleicht in Müsliriegel).
👕 Größe & Passform – Passt das auch?
Wie fallen die Shirts aus?
Unsere Shirts haben meistens einen modernen, bequemen Schnitt (Regular bis Relaxed Fit).
- Magst du es locker? Nimm deine normale Größe.
- Magst du es richtig oversized? Nimm eine Nummer größer.
- Magst du es hauteng? Ähm... vielleicht doch lieber Funktionswäsche? 😉
(Die passende Größentabelle findest du in der Produktseite des jeweiligen Produkts.)
Was passiert, wenn’s doch nicht passt?
Kein Stress. Du hast 30 Tage Zeit, das Shirt zurückzuschicken (ungetragen und ungewaschen, versteht sich). Schreib uns kurz eine Mail, wir regeln das.
Laufen die Shirts beim Waschen ein?
Da wir hochwertige Bio-Baumwolle nutzen, ist das Einlaufen minimal – wenn du dich an die Waschanleitung hältst (siehe unten „Pflege“). Wenn du es bei 90 Grad kochst, hast du danach vermutlich ein Bauchfrei-Top.
🌱 Material & Qualität – Was zieh ich da an?
Aus was sind die Shirts?
Wir nutzen 100% zertifizierte Bio-Baumwolle (GOTS).
Kein Polyester-Gemisch, kein Plastik auf der Haut, nur Natur.
Unsere Heavy-Shirts sind mit 215 g/m² schön dick und griffig – perfekt für draußen und drinnen.
Kratzt der Stoff?
Nein. Die Baumwolle ist ringgesponnen und gekämmt – das heißt auf Deutsch: Sie ist weich und angenehm. Kein Jutesack-Feeling, versprochen.
🧺 Pflege – Damit es lange hält
Wie wasche ich mein MaxForce Shirt am besten?
Damit der Druck und der Stoff lange leben:
- Waschen: 30°C Pflegeleicht (kalt waschen spart auch Energie!)
- Auf links drehen: Immer! Das schützt den Druck vor der Trommel.
- Trockner: Bitte nicht. Hitze killt Baumwolle und Drucke. Lufttrocknen ist eh besser.
- Bügeln: Nur auf links und nie direkt über den Druck bügeln.
Kurzversion: Behandle es wie deinen Lieblingspulli, nicht wie alte Socken.
📦 Versand & Lieferung – Wann ist es da?
Wie lange dauert die Lieferung?
Da wir Print-on-Demand arbeiten (also erst drucken, wenn du bestellst, um Müll zu vermeiden), brauchen wir etwas länger als Amazon Prime.
- Produktion: 2–4 Werktage
- Versand: 1–3 Werktage
- Gesamt: Rechne mit 3 bis 7 Werktagen, bis der Postbote klingelt.
Wo ist mein Paket?
Sobald wir es verschickt haben, bekommst du eine E-Mail mit der Tracking-Nummer. Damit kannst du live verfolgen, wo dein neues Lieblingsteil gerade rumfährt.
Was kostet der Versand?
Innerhalb Deutschlands: [4,95 €].
Ab einem Bestellwert von [49 €] übernehmen wir die Versandkosten für dich! 🎉
Liefert ihr auch ins Ausland?
Aktuell liefern wir nach [Deutschland / Österreich / Schweiz].
(Falls Schweiz: Achtung wegen Zollgebühren, das können wir leider nicht beeinflussen.)
🤝 Rückgabe & Probleme
Ich habe das falsche Shirt bekommen / Es ist kaputt!
Oh nein! 🙈 Da arbeiten auch nur Menschen (und Maschinen).
Mach bitte ein Foto vom Fehler und schick es uns per Mail, unter Angabe deiner Bestellnummer an [contact@maxforceonline.com]
Wir schicken dir natürlich kostenlos Ersatz oder erstatten dir das Geld. Ohne Wenn und Aber.
Wie läuft eine Retoure ab?
Schreib uns eine kurze Mail mit deiner Bestellnummer. Wir schicken dir alle Infos, wohin das Paket muss.
(Hinweis: Als kleines Startup können wir die Rücksendekosten bei "Gefällt mir nicht" leider nicht übernehmen.)
Noch Fragen offen?
Schreib uns einfach an: [contact@maxforceonline.com]
Wir antworten so schnell wir können (meistens innerhalb von 24h, am Wochenende sind wir oft selbst am Berg 🏔️).